Condiciones generales

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La titularidad de este sitio web, www.hydraserveis.com, (en adelante sitio web) la ostenta: Hydra serveis globals, SL provista de
NIF: B42977843 e inscrita en: Registro Mercantil de Tarragona; y cuyos datos registrales son: T 3244 , F 62, S 8, H T 56732, I/A 1 ( 9.03.21) y cuyos datos de contacto son:
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Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.hydraserveis.com) y la compra o adquisición de productos y/o Servicios en el mismo (en adelante, Condiciones)
A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad de www.hydraserveis.com desarrolla a través del sitio Web y comprende:
Comercialización, distribución y venta de equipos, accesorios de jardín, agua, riego para explotación agraria, jardinería doméstica y cultivo.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso legal y las condiciones Generales de uso, incluyendo, la política de cookies y la política de privacidad y de protección de datos de www.hydraserveis.com Al utilizar este sitio web o la hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o Servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este sitio web.
Asimismo, se informa que estas condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el sitio web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o Servicios.
Para todas las preguntes que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto. 
 
 
EL USUARIO
 
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
 
 
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a

- Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realitzar consultes y compres o adquisicions legalment válidas.

- No realitzar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podria ser anul·lada y se informaria a las autoridades pertinentes.
 
- Facilitar los datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso)
 
El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El sitio web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. www.hydraserveis.com no asegura que el Sitio web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. www.hydraserveis.com declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de Servicios fuera de España. 
El usuario podrá formalizar, a su elección, con www.hydraserveis.com el contrato de compraventa de los productos y/o Servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
 
COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
 
Mediante el uso de este Sitio Web, el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con www.hydraserveis.com sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio web)
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que www.hydraserveis.com envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con www.hydraserveis.com a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario. www.hydraserveis.com puede contactar y/o notificar el Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
 
 
 
RENUNCIA
 
Ninguna renuncia de www.hydraserveis.com a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por www.hydraserveis.com del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato de las condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de www.hydraserveis.com a alguna de las presentes condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al usuario por escrito. 
 
ACUERDO COMPLETO
 
Las presentes condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario y wwww.hydraserveis.com en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El usuario y www.hydraserveis.com reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes condiciones.
 

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

Salvo disposición legal en sentido contrario, www.hydraserveis.com no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;

Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de Ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de

Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

 

Igualmente, www.hydraserveis.com también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

www.hydraserveis.com aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.

www.hydraserveis.com actuará con máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por prejuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del Servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del Servicio, www.hydraserveis.com pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

www.hydraserveis.com no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, www.hydraserveis.com tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.

En general, www.hydraserveis.com no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra, inundiación, terremoto, preparativos de guerra, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemes públicos o privados de telecomunicaciones.

Actos, decretos, legislación, normativa o restriccions de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedaran suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y www.hydraserveis.com dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un período de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. www.hydraserveis.com pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 
 
PROTECCIÓN DE DATOS
 
La información o dates de carácter personal que el usuario facilite a www.hydraserveis.com en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la política de privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y condiciones generales de uso). Al acceder, navegar y/o usar el sitio web el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces. Ver Información adicional en el apartado Politica de privacidad de este sitio web.
 
 
QUEJAS Y RECLAMACIONES
 
El usuario puede hacer llegar a www.hydraserveis.com sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas condiciones (información general)
Además, www.hydraserveis.com dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a www.hydraserveis.com en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas condiciones (información general).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre www.hydraserveis.com y el usuario emana una controversia, el usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea de materia de consumo y por el que se modifica el reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2099/22/Ce. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Última modificación 20/04/2020